Pada tanggal 17 Maret 2023 saya buka aplikasi DANA, ternyata saldo saya yang sebelumnya Rp 600 ribuan hilang. Saya cek histori terdapat enam transaksi yang tidak pernah saya lakukan, yaitu tiga kali transaksi dengan nominal yang sama sebesar Rp 17.760 di tanggal 15 Maret (2 kali) dan di tanggal 17 Maret (1 kali), lalu 3 transaksi di tanggal 17 Maret dengan nominal transaksi masing-masing sebesar Rp 442.890, Rp 69.375, dan Rp 34.965.
Jadi total saldo saya yang hilang sebesar Rp 600.510. Enam transaksi tersebut muncul keterangan dilakukan oleh Google. Anehnya, transaksi tersebut dilakukan pada menit yang berdekatan dan hari yang sama. Selain itu saya juga tidak pernah memberikan OTP, password ataupun yang lainnya ke orang lain.
Bahkan saya cek juga tidak ada permintaan OTP pada tanggal kejadian. Transaksi ini sangat janggal dan aplikasi DANA sangat tidak aman. Saya share pengalaman saya ke grup WhatsApp, ternyata beberapa teman saya pernah mengalami hal yang serupa juga. Hal ini memang membuktikan bahwa DANA sangat tidak aman, karena gampang diretas, bahkan dengan tidak memberikan OTP kepada orang lain sekalipun.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada hari yang sama, saya langsung mengirimkan komplain melalui layanan chat di histori transaksi. Komplain saya direspons customer service lalu diarahkan ke agen. Hanya dalam hitungan menit, saya terhubung dengan 4-5 agen yang berbeda. Saya seperti dipingpong. Mereka menanyakan hal yang sama berulang-ulang.
Singkatnya, saya disarankan untuk ajukan klaim ke pihak Google. Setelah saya ajukan klaim ke Google, saya diminta menunggu tujuh hari untuk mendapatkan balasan dengan alasan laporan saya akan dianalisis terlebih dahulu. Setelah tujuh hari berlalu, saya mendapatkan balasan dari Google yang isinya menyatakan bahwa klaim saya tidak bisa diverifikasi, dan saya disarankan untuk menindaklanjuti klaim tersebut ke pihak DANA.
Hal yang paling mengecewakan ketika saya kembali menghubung DANA adalah laporan saya digantung berminggu-minggu dan hanya direspons dengan jawaban untuk tidak membuat pelaporan ulang dan diminta menunggu untuk respons selanjutnya.
[email protected] Jawaban
Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Akromi Mashuri di Suara Pembaca Detik
Sehubungan dengan kendala yang disampaikan oleh Bapak Akromi Mashuri yang dilansir dalam Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 8 Mei 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Akromi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kami juga ingin menyampaikan rasa terima kasih atas kesediaan Bapak Akromi yang telah bersedia menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Menindaklanjuti kendala ini, kami dapat informasikan bahwa pengajuan sanggahan yang Bapak ajukan ditolak.
Hal ini disebabkan karena hasil investigasi kami menyebutkan bahwa terdapat aktivitas penyambungan akun DANA milik pengguna dengan aplikasi Google pada 30 September 2022 pukul 13:07:32 WIB. Proses penyambungan akun juga telah berjalan sesuai dengan prosedur keamanan yang berlaku yaitu melalui One Time Password (OTP), yang hanya diketahui oleh pemilik akun DANA sendiri.
Oleh karena itu, kami menganjurkan agar Bapak Akromi dapat melaporkan kendala ini kepada pihak Google, sehingga dapat ditelusuri lebih lanjut.
Kami harap informasi mengenai hasil investigasi ini dapat menjawab pertanyaan Bapak mengenai kendala yang dialami dan membantu Bapak untuk melanjutkan proses berikutnya. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail [email protected].
DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Terima kasih.
Corporate CommunicationsDANA Indonesia
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Doa mencari orang hilang merupakan upaya seorang muslim untuk orang tersayang yang hilang agar bisa kembali lagi. Foto ilustrasi/ist
merupakan upaya seorang muslim untuk orang tersayang yang hilang agar bisa kembali lagi. Seperti diketahui, menerima kabar kehilangan seseorang baik itu sahabat, anak atau anggota keluarga yang entah hilang saat dalam perjalanan, atau kecelakaan tentu sangat menyedihkan.
Karena itu, selain mengerahkan tenaga dan bantuan, kita juga harus melakukan usaha batin dengan terus memanjatkan doa kepada Allah Subhanahu wa ta'ala agar orang tersayang yang hilang tersebut bisa kembali ditemukan.
ini berdasarkan apa yang pernah dilakukan oleh Sahabat Umar bin Khattab yang diriwayatkan at-Thabrani dan Abi Syaibah,
أَنَّ مَنْ ضَاعَ لَهُ شَيْءٌ فَلْيَتَوَضَّأْ وَلْيُصَلِّ رَكْعَتَيْنِ وَلْيَتَشَهَّدْ وَلْيَقُلْ: “بِسْمِ اللهِ يَا هَادِيَ الضَلَالِ وَرَادَ الضَّالَّةِ اُرْدُدْ عَلَيَّ ضَالَّتِيْ بِعِزَّتِكَ وَسُلْطَانِكَ فَإِنَّهَا مِنْ عَطَائِكَ وَفَضْلِكَ
Sesungguhnya, sesiapa yang kehilangan sesuatu maka berwudhulah dan shalat dua rakaat maka saat ia melakukan tasyahud berdoalah di akhir dengan doa;
Artinya : "Dengan menyebut nama Allah Wahai Pemberi Petunjuk kesesatan dan Yang Mengembalikan sesuatu yang hilang. Kembalikanlah kepadaku sesuatu yang hilang itu dengan sifat KemuliaanMu, KuasaMu dari pemberianMu dan anugerahMu.
, berdasarkan catatan al-Hakim, hadis ini diriwayatkan oleh para periwayat yang terpercaya dan tidak ditemukan cacat. Maka bisa dipastikan bahwa hadis ini berstatus shahih.
Amalan dan doa mencari orang hilang ini tidak hanya dilakukan saat kehilangan barang, tapi juga bisa diamalkan saat ada anggota keluarga atau orang tersayang yang hilang agar kembali. Tidak ada batasan berapa kali doa ini dibaca dan sampai kapan doa ini terus dipanjatkan. Selama proses pencarian berlangsung, amalan dan doa ini bisa terus dilakuka sebagai upaya batin untuk menemukan orang atau barang yang hilang.
Hilang Di Play Store, Higgs Domino Island Kembali Bisa Didownload, Ternyata Ini Yang Tejadi Sebelumnya
Reporter: Sahri Senadi|
Editor: Sahri Senadi|
Tangkapan layar soal higgs domino island hilang di play store-istimewa-youtube @weian JDTM
JAKARTA, RASEDLNEWS.COM – Sejak tanggal 5 Juni 2023 lalu Higgs Domino Island hilang dari Play Store dan tidak bisa di download lagi.Para pemain game online ini sempat bertanya Tanya dan penasaran apa penyebab game yang sering mereka mainkan hilang begitu saja dari Play Store.
BACA JUGA:PERTANDA BURUK! Berita Hoaks Higgs Domino Island akan Diblokir Permanen di Laman Kominfo Hilang
BACA JUGA:Pengumuman! Higgs Domino Island Benar Benar Tutup Jika Hal Ini Terbukti, Buktikan SajaNamun kini Higgs Domino Island sudah ada lagi dan bisa di download di Play Store. Hanya saja untuk mendownload Higgs Domino Island saat ini sedikit berbeda cara pencariannya di Play Store.Nama aplikasinya higgs bearfish casino, Higgs Domino Island saat ini pindah ke situ, dan saat ini sudah bisa didownload.
BACA JUGA:KUR BCA Rp110 Juta Angsuran Rp2 Jutaan, Ini Syarat dan Ketentuannya
BACA JUGA:Enam Kota Tertua Di Indonesia, Dua Di Sumatera, Bengkulu dan Lampung Tak Masuk HitunganWalaupun namanya berbeda, namun fitur yang ditawarkan oleh Higgs Bearfish Casino ini sama saja dengan fitur permainan yang ditawarkan oleh Higgs Domino Island selama ini.Devloper Higgs Bearfish Casino sama saja dengan Higgs Domino Island yaitu higgs game dan masih bekerjasama dengan Neptune.
BACA JUGA:Pengumuman Terakhir Higgs Domino Island Sebelum Hilang Di Play Store, Benarkah Akan Tutup Permanen?
BACA JUGA:FIX! Higgs Domino Island Disembunyikan Google, Update HDI Versi N Diarahkan ke X8 Speeder OriginialSebelumnya, permainan yang ditawarkan oleh Higgs Bearfish Casino berbeda dengan permainan yang ditawarkan oleh Higgs Domino Island. Pembedanya adalah higgs bearfish tidak menyediakan fitur permainan Dou Fou Ducai, Fafafa.Setelah Higgs Domino Island hilang di Play Store sejak itu pula muncul penambahan fitur baru di Higgs Bearfish Casino yaitu big win slot.
BACA JUGA:Higgs Domino Hilang Dari Play Store, Benarkah Ditutup Permanen?, Ternyata Ini Kemungkinannya
BACA JUGA:Jual Chip Slot Sekarang Juga! Ingat, Server Higgs Domino Island Ditutup Permanen 15 Juni 2023Saat pemain masuk ke fitur big win slot maka akan menemukan permainan di dalamnya yang 90 persen sama dengan permainan di higgs domino island.Bukan hanya bisa didownload di Play Store, ada cara lain yang bisa dilakukan untuk mendownload higgs domino island yaitu melalui website resminya.
BACA JUGA:Lagi Naik Daun, Higgs Domino Hilang Dari Play Store, Ternyata Ini Yang Membuat Game Ini Banyak Dimainkan
BACA JUGA:6 Game Dihapus Permanen di Play Store, No 6 Mirip Higgs Domino Island, Leon Mulai CemasDengan sudah bisa didiwnload lagi Higgs Domino Islan di Play Store maka penyebab hilangnya Higgs Domino Islan di Play Store beberapa hari ini sudah bisa ditebak.Bukan karena server mau tutup permanen pada 15 Juni 2023 seperti banyak isu beredar.Bahkan pihak pengembang game Higgs Domino sudah menyampaikan keterangan resmi mereka.
BACA JUGA:Higgs Domino Island Menghilang Dari Play Store, Tiga Game Ini Disebut Sebagai Penganti
BACA JUGA:Higgs Domino Hilang Dari Play Store, Diduga Empat Hal Ini Penyebabnya, Semuanya Masuk Akal
Hilangnya aplikasi Higgs Domino di Play Store karena adanya update besar-besaran.Pihak pengembang Higgs Domino Island memberitahukan ada hal baru yang ditawarkan pada pertengahan Juni nanti.Jika dilihat dari jumlah pengguna Higgs Domino Island yang mencapai 50 juta, tidak mungkin pihak developer mau menutup server game ini begitu saja.
Sumber: dikutip dari berbagai sumber dan pemberitahuan resmi pihak higgs domino island
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
